De korte versie
De Somnox Go heeft een klein LED-lampje boven de oplaadpoort (zie afbeelding hieronder). Het staat standaard uit tijdens gebruik, zodat het je slaap niet verstoort. Het licht verschijnt alleen als de Somnox Go je iets wil laten weten.
Overzicht LED-statusindicaties Somnox Go
Status | Omschrijving | Actie |
 Uit, brandt niet | Standaard - Het lampje staat niet aan tijdens normaal gebruik. | n.v.t |
 Wit, kort knipperend | Batterij leeg | Steek het USB-C kabeltje in de oplaadpoort om het product op te laden. |
 Wit, constant pulserend | Bezig met opladen | n.v.t. |
 Wit, constant aan | Volledig opgeladen | De kabel mag los, klaar voor gebruik |
 Blauw | Standaard interactie met de app - Bijvoorbeeld: Nieuwe instelling van de app is succesvol ontvangen | n.v.t |
 Rood | Fout melding - Bijvoorbeeld: Update niet goed afgerond | Probeer de handeling nog eens. |
Veelgestelde vragen
Het lampje knippert maar ik heb net opgeladen. Hoe kan dat?
Knipperend wit betekent altijd dat de batterij leeg is. Controleer of de kabel tijdens het opladen goed was aangesloten en of het lampje heeft gepulseerd. Laad opnieuw op en wacht tot het lampje constant wit brandt voor je de kabel loskoppelt.
Hoe lang knippert het lampje als de batterij leeg is?
Het lampje knippert kort, samen met een kleine vibratie, en gaat dan uit. Sluit de oplader aan om te beginnen met laden.
Ik zie een lampjepatroon dat ik niet herken. Wat nu?
Sluit de app, herstart de Somnox Go door de knop ingedrukt te houden totdat het apparaat uitschakelt, en zet hem daarna opnieuw aan. Blijft het onbekende patroon terugkomen? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Kom je er niet uit? Chat via somnoxsupport.com | bel 010-8994105 | mail [email protected]